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    自定內(nèi)容

    六頂思考帽

    一、工具介紹

         當(dāng)我們進(jìn)行傳統(tǒng)性思維時,我們總是盡可能同時考慮很多的因素;我們總是在同一時刻既考察信息、形成觀點(diǎn),又要評判其他人的觀點(diǎn)。

         六帽法把我們從爭論中解放出來,幫助人們平行地列出所有的觀點(diǎn)。它的精髓是平行思維,是一個管理我們思維本身的一種方法。即所有人在同一時間用同一頂思考帽(思維)思考一個問題或問題的某一個方面。我們可以利用六帽法將思維的不同方面分離開來。我們可以禮貌地鼓勵他人通過戴上或脫下不同的帽子來轉(zhuǎn)換思維。六頂顏色的帽子,代表六個思考的方向,而不是描述已發(fā)生的事件或思考者本人,每個思考者都應(yīng)該會用所有的帽子。

    二、運(yùn)用場景

         當(dāng)時間緊迫,而需要全面研究問題的時候;當(dāng)問題復(fù)雜,無法得出明確結(jié)論的時候;當(dāng)意見不統(tǒng)一,互不相讓的時候,都可以用六帽。

         1. 個人使用:每次集中采用一定帽子思考,堅定限制時間;

         2.  交談使用

         3.  會議使用

         4.  寫報告、備忘錄、電子郵件和發(fā)言時使用

         使用序列:可單獨(dú)使用,也可組合使用,沒有規(guī)定都必須使用;

         使用紀(jì)律:討論組全員某一時刻只能指定一頂帽子思考(主席/主持);

         使用時間:每個人發(fā)言時間限定,如每人一分鐘。紅帽每人30秒 ;

         使用指南:沒有固定模式,一般藍(lán)帽子先用;紅帽子一般不能先用;先黃帽子再黑帽子。

    三、六頂帽子簡介

         白帽:白色代表中性和客觀,思考的是客觀的事情和數(shù)據(jù);

         紅帽: 紅色代表情緒、感情和直覺,提供的是感性的看法;

         黑帽: 黑色代表冷靜和嚴(yán)肅。意味著小心和謹(jǐn)慎,它指出一切觀點(diǎn)的風(fēng)險所在;

         黃帽: 黃色代表陽光和價值,是樂觀和充滿希望的積極思考;

         綠帽: 綠色是草地和蔬菜的顏色,代表豐富、肥沃和生機(jī)。綠色思考帽指向的是創(chuàng)造性和新觀點(diǎn);

         藍(lán)帽: 藍(lán)色是冷色,也是高高在上的天空的顏色。是對思考的過程和其他思考帽的組織和控制。

    四、六頂思考帽的用途簡介

         1. 使用白帽思維的用途:

            a) 記錄下互相沖突的觀點(diǎn);

            b) 評估信息的實用性和準(zhǔn)確性;

            c) 區(qū)分事實和推測;

            d) 明確要彌補(bǔ)差距所需采取的行為;

            e) 報告他人的感受;

         原則:

               ?  你不能任意提高一件事實的層次,除非你有能力驗證它;

               ?  在使用白帽思維時,你的態(tài)度必須是中立的;

               ?  白帽的使用應(yīng)該成為一種習(xí)慣;

               ?  防止過度使用白帽;

         2. 使用白帽思維的用途

             a) 承認(rèn)情感是思維的一部分;

             b) 讓背景情感現(xiàn)形,以便觀察可能帶來的影響;

             c) 可以讓情感得以發(fā)泄;

             d) 直覺和預(yù)感發(fā)揮優(yōu)勢;

         原則:

                ?  正確的認(rèn)識和運(yùn)用直覺和情緒;

                ?  不要證明或解釋自己的感覺;

                ?  認(rèn)可預(yù)感,但非憑預(yù)感做決定;

                ?  避免爭辯,不用道歉;

                ?  須在30秒以內(nèi)作出決定;

         3. 黑帽思維的用途

             a) 邏輯——對事實和數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑;

             b) 經(jīng)驗——提出不符合經(jīng)驗的方面合理地提出自己的個人經(jīng)驗;

             c) 預(yù)見——指出未來的危險與可能發(fā)生的問題對黃色帽子的制衡;

         原則:

                ?  黑帽思維是一種強(qiáng)勢的思維;

                ?  注意黑帽指出的負(fù)面問題,而且要加以了解;

                ?  黑色思考帽不是致力于否定一個方案;

                ?  黑色思考帽應(yīng)提出邏輯原因和應(yīng)對方式。

         4. 黃帽的用途

             a) 探尋事物的優(yōu)點(diǎn);

             b) 努力尋找合理的證明;

             c) 證明某個觀點(diǎn)行得通,但必須符合邏輯;

             d) 評估價值;

             e) 分析利益;

         原則:

               ?  探求事物的優(yōu)點(diǎn);

                ?  努力尋求利益;

                ?  證明為什么某個觀點(diǎn)行得通;

                ?  探討可能性的程度;

         5. 綠帽思維的用途

             a) 做出反應(yīng)的想法;

             b) 產(chǎn)生初始的想法;

             c) 產(chǎn)生進(jìn)一步的想法或更好的想法;

             d) 產(chǎn)生新想法。

         原則:

                ?  行動;

                ?  解釋;

                ?  預(yù)測;

                ?  設(shè)計;

         6. 藍(lán)帽思維的用途

             a) 限制焦點(diǎn)和目的;

             b) 制定思維計劃和議程;

             c) 觀察和評論;

             d) 決定下一步;

             e) 確定結(jié)果和總結(jié)。

         原則:

                 ?  在藍(lán)色思考帽下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維;

                 ?  藍(lán)帽經(jīng)常使用在思維的開始、中間和較后的階段;

                 ?  會議主持一般都有藍(lán)帽的思考功能,但也可以指定另外的人;

                 ?  藍(lán)帽有一個重要的工作就是打斷爭論。

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